เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่ reno88 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคนอย่างโปร่งใส
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับการให้บริการทั้งหมดของ reno88 บนเว็บไซต์ reno88.lat รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์มของเรา คุณยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
reno88 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล เราเคารพสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะดูแลข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใส มีความรับผิดชอบ และเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้
กรุณาอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียด หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อเราได้ที่ [email protected] ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
reno88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ธุรกรรมบัตรทั้งหมดประมวลผลผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS โดยตรง
reno88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
| ช่องทางการเก็บข้อมูล | ประเภทข้อมูลที่เก็บ |
|---|---|
| การลงทะเบียนบัญชี | ชื่อ อีเมล เบอร์โทร วันเกิด |
| การยืนยันตัวตน (KYC) | เอกสารราชการ ภาพถ่าย ที่อยู่ |
| การทำธุรกรรม | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติการเงิน |
| คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม | พฤติกรรมการใช้งาน ข้อมูลเบราว์เซอร์ |
| การติดต่อฝ่ายสนับสนุน | บันทึกการสนทนา ข้อร้องเรียน |
| บุคคลที่สาม (พาร์ทเนอร์) | ข้อมูลการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม |
reno88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
reno88 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องผ่านการประเมินความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม
reno88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม
คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ได้ รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการคุกกี้ในเบราว์เซอร์แต่ละประเภทสามารถดูได้จากเว็บไซต์ผู้ให้บริการเบราว์เซอร์ของคุณ
reno88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น
reno88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานทั่วไป | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม | 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน |
| เอกสาร KYC และยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการสนทนาฝ่ายสนับสนุน | 3 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | สูงสุด 13 เดือน |
| ข้อมูลการตลาดและการสื่อสาร | จนกว่าคุณจะยกเลิกความยินยอม |
หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของคุณจะถูกลบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ reno88 เก็บรักษาไว้ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 12
เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวล าออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
reno88 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทยเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่บังคับใช้ในประเทศไทย
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศจะดำเนินการภายใต้กลไกการถ่ายโอนที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน หรือการได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง เราจะไม่โอนข้อมูลของคุณไปยังประเทศที่ไม่มีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ
reno88 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้กับการพนันออนไลน์ เราไม่อนุญาตและไม่ประสงค์ให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเรา
สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — หากเราพบหลักฐานว่าบัญชีใดถูกสร้างขึ้นโดยบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะระงับบัญชีนั้นทันทีและดำเนินการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดตามขั้นตอนที่กำหนด
หากคุณเชื่อว่าบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีกำลังใช้แพลตฟอร์มของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
reno88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางดังนี้
การที่คุณยังคงใช้บริการของเราหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงานผู้รับผิดชอบด้านความเป็นส่วนตัวของ reno88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมลสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว: [email protected]
เราตั้งเป้าที่จะตอบกลับคำขอทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนหรือต้องใช้การตรวจสอบเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้คุณทราบความคืบหน้าเป็นระยะ
ทีมงานของเราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ผ่านทางแชทสดบนเว็บไซต์และ LINE Official ของเรา
มาตรการและหลักการที่ reno88 ยึดถือเพื่อความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกคน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับสูงสุด ไม่มีผู้ใดดักจับข้อมูลได้
ระบบยืนยันตัวตนของเราปกป้องคุณจากการถูกแอบอ้าง และสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยให้กับสมาชิกทุกคน
reno88 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา เพียงแจ้งทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนด
ข้อมูลของคุณจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น พร้อมระบบสำรองข้อมูลและการตรวจสอบตลอดเวลา
นโยบายของเราเขียนขึ้นอย่างชัดเจนและเข้าใจง่าย ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น คุณรู้ได้เลยว่าเราทำอะไรกับข้อมูลของคุณ
reno88 เคารพสิทธิ์ของคุณอย่างเต็มที่ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงานของเรา
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ พร้อมรายละเอียดการใช้งาน
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบันได้ทุกเมื่อ
ขอให้เราลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย
รับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบดิจิทัลเพื่อใช้กับบริการอื่นได้
คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
ถอนความยินยอมที่ให้ไว้สำหรับการประมวลผลข้อมูลบางประเภทได้ตลอดเวลา
ทีมงาน reno88 พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกข้อสงสัยของคุณเสมอ สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่าง